Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago recibe MEVE?
Se aceptan pagos directamente en ventanilla de banco, transferencia bancaria o bien pago en Oxxo. Puedes consultar los datos bancarios aquí.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi producto después del pago?
A partir de que el pago se ve reflejado en la cuenta de MEVE como disponible, el producto puede tardar de 1 a 7 días en llegar a su destino, esto dependerá de en cuál de las bodegas que nos proveen se encuentra el producto en cuestión y de en qué ciudad de la República Mexicana radique el cliente, si el domicilio se encuentra en zonas muy alejadas o zonas de difícil acceso el tiempo de entrega puede demorar unos días más.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos los productos cuentan con garantía, los tiempos para cada uno se pueden observar en la tabla de garantías disponible aquí.
¿Los productos que se visualizan en la página se encuentran disponibles en stock?
No, por ello es necesario que el cliente se comunique a nuestras Oficinas, Chat o Whatsapp antes de realizar su pago para confirmar el stock del producto que eligió comprar.
¿Los precios publicados incluyen IVA?
Si, todos los costos publicados en el portal incluyen IVA.
¿Cuáles son las políticas de privacidad?
El cliente puede consultar nuestro Aviso de Privacidad aquí.